Pôle Action Familiale 

ISBF

L’UDAF des Ardennes, en partenariat avec la Direction Départementale de la Cohésion Sociale et la Protection des Populations (DDCSPP) et l’UNAF, a créé depuis janvier 2017 un nouveau dispositif intitulé  » Information et Soutien au Budget Familial  » (I.S.B.F.).

Ce dispositif, à compétence départementale, s’adresse à « tout public », même si un de nos objectifs est de cibler plus particulièrement les personnes et/ou familles non accompagnées par les services sociaux et qui résident dans le secteur rural dans la démarche du « Aller vers ».

Si comme son nom l’indique, l’I.S.B.F. a pour objectif principal le budget familial, ce dispositif se veut également être une plateforme d’information dans différents domaines tels que le logement, le surendettement, le micro crédit, les tuteurs familiaux…

Les domaines d’intervention de l’I.S.B.F.

• Accueil et écoute des ménages et/ou personnes seules venues spontanément ou orientées par un partenaire
• Information, conseil
• Diagnostic et accompagnement budgétaire
• Accompagnement vers l’ouverture des droits
• Médiation /négociation avec les créanciers
• .Accompagnement dans la procédure de surendettement

Le fonctionnement du dispositif

• Libre adhésion
• Gratuité
• Confidentialité
• « Aller vers » avec des rendez-vous à domicile, à l’UDAF ou dans un lieu « neutre »
• Accompagnement personnalisé
• Accompagnement vers les dispositifs de droits communs
• Orientation vers des personnes « ressources » en fonction des problématiques
• Accompagnement physique en cas de demande